是什么讓訪客離開你的網(wǎng)站？

擁有一個(gè)成功的網(wǎng)站的一部分吸引了訪客。但是，將這些訪問者保留在您的網(wǎng)站上是另一個(gè)主題。當(dāng)然，一旦你的網(wǎng)站上有訪問者，你就會(huì)希望將它們保留一段時(shí)間，而不是讓它們快速離開去其他地方。為了更好地留住訪問者，增加網(wǎng)站瀏覽量和網(wǎng)站瀏覽時(shí)間，重要的是要考慮可能導(dǎo)致訪問者離開的原因。通過了解人們離開您網(wǎng)站的一些主要原因，您可以進(jìn)行調(diào)整以改善這種情況。

以下是訪客退出的10個(gè)常見原因。如果您還有其他因素我已經(jīng)離開此列表，請(qǐng)隨時(shí)發(fā)表評(píng)論。

1、網(wǎng)站無法訪問

可訪問性顯然是全世界設(shè)計(jì)師和開發(fā)人員的熱門詞匯。如果用戶無法訪問某個(gè)站點(diǎn)，則無論該站點(diǎn)有多棒，他或她都會(huì)離開。如果用戶無法訪問該網(wǎng)站，有這么多不同的瀏覽器（和瀏覽器版本），不同的互聯(lián)網(wǎng)連接，以及用戶的不同需求，創(chuàng)建一個(gè)仍然具有吸引力和有效的可訪問網(wǎng)站可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。

2、令人沮喪的網(wǎng)站導(dǎo)航

如果訪問者很難瀏覽網(wǎng)站到他們正在尋找的內(nèi)容，他們中的許多人將會(huì)離開。為了使事情變得更容易，應(yīng)該給予導(dǎo)航充分的思考和關(guān)注。最重要或最常見的頁(yè)面應(yīng)該非常容易找到，導(dǎo)航應(yīng)該是邏輯和直觀的。較大的網(wǎng)站可以使用站點(diǎn)地圖和全站點(diǎn)搜索來幫助想要使用它們的訪問者。

3、網(wǎng)站設(shè)計(jì)中不恰當(dāng)?shù)耐獠挎溄?/span>

幾乎每個(gè)網(wǎng)站都包含指向其他網(wǎng)站的鏈接，而論壇尤其充滿了外部鏈接。雖然理想情況下每個(gè)鏈接都有一個(gè)目的，并使您的網(wǎng)站對(duì)訪問者更有價(jià)值和有用，但事實(shí)是一些訪問者將通過這些鏈接離開而不返回。雖然這并不總是壞事（畢竟，你正在幫助訪問者找到感興趣的東西），但這是你應(yīng)該考慮的事情。例如，銷售頁(yè)面不會(huì)包含出站鏈接，因?yàn)槟Ｍ麑⒚總€(gè)訪問者保留在該頁(yè)面上，直到做出購(gòu)買決定為止。

4、網(wǎng)站出現(xiàn)的廣告過多

廣告是許多網(wǎng)站和論壇的收入來源，但它們顯然使網(wǎng)站成為一些訪問者離開網(wǎng)站的原因。在您的網(wǎng)站上擁有橫幅廣告或文字鏈接的廣告客戶的目的是獲得曝光并產(chǎn)生點(diǎn)擊次數(shù)。如果您想要銷售廣告，部分訪客流失這只是您必須愿意忍受的事情。不要出售廣告，你會(huì)給你的訪客一個(gè)更少的借口離開。

5、訪客瀏覽完成后的滿意度

來到您網(wǎng)站的每個(gè)人都會(huì)在某個(gè)時(shí)候離開。這當(dāng)然并不意味著每個(gè)人都有消極的情況。如果您正在運(yùn)行電子商務(wù)網(wǎng)站，您可以在購(gòu)買后從感謝頁(yè)面看到大量訪問者退出網(wǎng)站。如果您運(yùn)行論壇，您可以讓訪問者到達(dá)，找到他或她正在尋找的內(nèi)容，然后轉(zhuǎn)到另一個(gè)站點(diǎn)。

6、訪客瀏覽網(wǎng)站沒有達(dá)到預(yù)期

您是否曾點(diǎn)擊鏈接或進(jìn)行過搜索，發(fā)現(xiàn)他們到達(dá)的網(wǎng)站并非全部符合自己的預(yù)期？如果是這種情況，訪客可能馬上就離開了。您只能對(duì)人們到達(dá)您網(wǎng)站時(shí)的期望有有限的控制權(quán)，但您可以通過使用描述性和準(zhǔn)確的頁(yè)面標(biāo)題和元素來幫助避免這種情況。

7、網(wǎng)站制作專業(yè)性不強(qiáng)

如果您的網(wǎng)站看起來不專業(yè)，您可能會(huì)失去訪問者。以律師為例，律師提供服務(wù)的專業(yè)性至關(guān)重要，因此擁有一個(gè)不能傳達(dá)專業(yè)形象的網(wǎng)站可能意味著失去訪客和失去業(yè)務(wù)。

8、網(wǎng)站加載速度緩慢

如果需要太長(zhǎng)時(shí)間，沒有人喜歡坐下來等待頁(yè)面加載，訪問者就不會(huì)等待。這顯然受到用戶連接速度的影響，盡管其中一些不受您的控制。但是您可以使用百度和PING等統(tǒng)計(jì)程序告訴您訪問者擁有不同類型互聯(lián)網(wǎng)連接的百分比。從這些數(shù)據(jù)中，您可以很好地了解頁(yè)面需要加載的速度。如果大多數(shù)訪問者都在使用撥號(hào)，則頁(yè)面加載應(yīng)該不可能快。另一方面，如果您的大多數(shù)訪客都是高速連接，您可以通過設(shè)計(jì)和內(nèi)容獲得更多自由。

9、網(wǎng)頁(yè)自動(dòng)啟動(dòng)的音頻或視頻

雖然今天在線音頻和視頻非常常見，但大多數(shù)訪問者更愿意自己選擇啟動(dòng)它。受到聲音和視頻干擾的訪客，他們沒有選擇啟動(dòng)，通常會(huì)點(diǎn)擊后退按鈕，然后就會(huì)消失。如果您在頁(yè)面中使用這些元素，請(qǐng)為訪問者提供啟動(dòng)它們的選項(xiàng)。

10、網(wǎng)站內(nèi)容可讀性差

如果訪問者無法閱讀內(nèi)容，或者他們很難這樣做，他們可能會(huì)離開。這對(duì)于論壇是一個(gè)問題。注意背景顏色和圖像，文本顏色和鏈接顏色，并確保使用足夠的空白。標(biāo)題、列表和短段落等內(nèi)容也可以提高可讀性。