您可能會犯下的4大用戶體驗錯誤

毫無疑問，在網(wǎng)站設(shè)計過程中創(chuàng)建Web內(nèi)容或運行在線業(yè)務(wù)，請記住用戶體驗非常重要。您希望有效溝通并激勵用戶繼續(xù)回訪。如果你的用戶界面讓人們迷茫，困惑或者只是生氣，那么你就不會非常成功。

以下是人們制作的一些最常見，最煩人的用戶體驗錯誤，以及如何避免錯誤。

1.幾乎沒有克制

現(xiàn)在，我并不是說你應(yīng)該避免創(chuàng)造性的，令人敬畏的想法，這些想法真正推動了這一點，并在你建立品牌或網(wǎng)站時將你與競爭對手區(qū)分開來。

人們很難編輯他們提出的所有想法，并開始變得一團糟。它們最終會向用戶提供信息，而不是一兩個真正強大而有用的設(shè)計選擇。您要做的最后一件事是讓客戶對您的界面感到困惑或煩惱。

如何避免這個錯誤：有一個好主意，這對你的網(wǎng)站或內(nèi)容有害。即使你有一個非常棒的圖像，布局，復(fù)制，小部件等，你個人喜歡，你需要有力量讓它離開它不適合你的網(wǎng)站。

退后一步，假裝你是第一次看到該網(wǎng)站的客戶，并問自己這是否真的有意義。如果您還不知道下一步是什么，您是否知道要先讀取哪個文本塊或按哪個按鈕以進入下一步？更好的是，試著找一個不知道你在做什么的人，并且能給出一個公正的意見。

要求他們在您的網(wǎng)站上切換，并要求他們指出令人困惑的，反直覺的，或者沒有添加任何積極的體驗點。

2.不知道UX和UI之間的區(qū)別

這件事情，就會犯糊涂了很多，盡管縮寫是真的相似，UI和UX是不一樣的東西。

用戶界面（UI）指的是體驗的結(jié)構(gòu)和外觀，例如某人如何從A點到達B點，以及所有人的樣子。

用戶體驗（UX）關(guān)注用戶對他們面前的感受和反應(yīng)。

這兩者肯定是相關(guān)的，如果你有一個令人困惑的界面，用戶可能會感到沮喪，他們的經(jīng)驗被破壞（或界面是無縫和直觀的，使得一個簡單，愉快的體驗），但你創(chuàng)建良好的用戶界面的方式和良好的用戶體驗通常是非常不同

如何避免這個錯誤：你現(xiàn)在明白了兩者之間的差異，所以當你談?wù)撚脩趔w驗和用戶界面時，你可以清楚簡明地說明你的意思。

你想讓他們確保用戶界面直截了當嗎？ - 即通過按此鏈接或按鈕，直接到此頁面是有意義的。

你想要UX直截了當嗎？ - 即副本不僅需要遵循品牌的風(fēng)格，還要有清晰的字體，類型大小，顏色等。

在開始考慮用戶交互和設(shè)計元素（UX）之前，您還可以通過強大而全面的站點地圖（UI）來確保成功。確保網(wǎng)站的流程從一開始就有意義，然后繼續(xù)引用回到該地圖。在用戶體驗和用戶界面之間取得良好的平衡，而不是專注于一個或另一個，你幾乎肯定會出現(xiàn)另一個美麗可用的網(wǎng)站。

3.彈出窗口令人討厭

你自己可能已經(jīng)厭倦了這一點。你點擊一篇你想要閱讀的文章，在你完成第一句話之前，屏幕會被一個巨大的盒子覆蓋，要求你創(chuàng)建一個登錄，訂閱他們的時事通訊，或者關(guān)注它們。如果這還不夠糟糕，有時關(guān)閉彈出窗口的按鈕太小，你甚至看不到它，而不是繼續(xù)嘗試閱讀文章，你只需關(guān)閉標簽并繼續(xù)前進。

如何避免這個錯誤：如果您不喜歡在進入網(wǎng)站時被彈出窗口轟炸，您的用戶可能也不喜歡它。

要求人們訂閱您的簡報或在社交媒體上分享您的內(nèi)容當然是有價值的，并且您可以通過各種方式優(yōu)雅地完成這些工作，而不會讓人們對您的網(wǎng)站感到憤怒。

4.忽略數(shù)據(jù)

你有這么多的數(shù)據(jù)，為什么不使用它？很多時候，只需對UI進行微小的更改，就會完全改變?nèi)藗兣c其互動的方式以及您對其產(chǎn)生的影響。盡管通常只需要稍微調(diào)整就可以看到一個很大的變化，但是人們不會費心去嘗試它，因為他們認為一切都很好，或者老實說他們沒有意識到它可能帶來的巨大影響。

如何避免這個錯誤：不要害怕嘗試失敗。在網(wǎng)站上運行測試，以查看人們實際響應(yīng)的內(nèi)容，或要求人們填寫調(diào)查，了解他們對您網(wǎng)站的用戶界面和用戶體驗的喜好或不喜歡。

還有一堆數(shù)據(jù)已經(jīng)存在，你可以利用它們。就像你知道的那樣，人們70％的時間都在看屏幕的左側(cè)，只有30％的人看著右側(cè)？也許這就是人們沒有點擊那條橫幅的原因 - 他們甚至都沒有看過它。這樣的信息可以使您的網(wǎng)站不僅美觀而且功能齊全，而且可以使您的網(wǎng)站真正有效地完成您想要的工作。

用戶體驗是其中一個總是在變化的事物，它本質(zhì)上與新技術(shù)和新發(fā)現(xiàn)相結(jié)合。很酷的部分是，對于UX改變的所有方式，UX正在改變周圍的世界?？纯从卸嗌偌s會已經(jīng)改變，因為人們對那里的網(wǎng)站和應(yīng)用程序的體驗。因此，不要在這里和那里做出一些“錯誤”。